Perguntas Frequentes

O que é o sistema AoPonto?

Uma solução tecnológica e facilitada, que controla desde o pedido feito pelo cliente, integrado com sua cozinha, passando pela montagem/preparo e termina com a satisfação pelo bom atendimento.

Para quais segmentos e estabelecimentos ele é recomendado?

AoPonto é recomendado para qualquer estabelecimento na área da alimentação que busque uma solução tecnológica completa e inovadora. A solução permite que você controle seus pedidos realizados com muita facilidade, através de módulos que separam o consumo dos consumidores por Mesas/Comandas, organizam pedidos para Delivery ou disponibilizam uma retirada eficiente de produtos para viagem no Balcão/Caixa.

Atendemos diversos segmentos, para ajudar na gestão do seu negócio:

Restaurantes
Bares
Lanchonetes
Cafeterias
Pizzarias
Lojas de Açaí
Cantinas Escolares
Baladas e Eventos
Lojas de Conveniência, Padarias, Confeitarias
Restaurantes Delivery
Restaurante Self Service por Quilo
Sorveterias
Food Trucks

Por que devo escolher o AoPonto para a gestão do meu negócio?

AoPonto é um produto da Controller, uma empresa que está sempre buscando as melhores soluções para seus clientes. Procuramos sempre acompanhar o dia a dia dos segmentos atendidos, para saber exatamente a necessidade do usuário e poder apresentar os benefícios com a utilização da nossa solução.

Eu preciso de internet para utilizar o Sistema AoPonto?

Não, o AoPonto roda instalado no seu computador  sem a necessidade de internet, permitindo que você tenha um sistema rápido, prático e seguro para uso diário. Somos diferentes de sistemas que rodam dentro de navegadores e precisam de internet para funcionar. No entanto, oferecemos alguns recursos que precisam de internet como por exemplo a integração com o Google Maps para otimizar as rotas no Delivery, pesquisar endereços informando o CEP do cliente (a consulta é feita na base online dos correios), e a emissão de cupons fiscais através dos módulos fiscais NFC-e/SAT, NF-e, para ter comunicação com o portal da SEFAZ.

Como é o modelo de comercialização do Programa AoPonto?

O valor do plano escolhido é pago mensalmente ou em opção de pacotes (trimestrais, semestrais ou anuais) – pacotes estes que recebem descontos personalizados. Para isso, o cliente tem a liberdade de escolher entre boleto bancário ou cartão de crédito.

Qual o preço para contratação do Sistema AoPonto?

Temos planos de acordo com o as funcionalidades que você precisa. E caso queira iniciar com o BÁSICO, você pode adicionar módulos depois. Além dos planos, temos alguns módulos adicionais. Clique aqui e conheça nossos planos

Quais os certificados necessários para utilizar o módulo fiscal NFC-e?

Para utilizar o módulo fiscal com o modelo NFC-e você precisa de um certificado digital modelo A1.

A Comanda Eletrônica para pedidos por tablets e celulares precisa de internet para funcionar?

Não, a Comanda Eletrônica não precisa de internet para funcionar. Basta ter no estabelecimento um roteador wifi, para ter uma rede sem fio no local. Dessa forma, os tablets e celulares se conectam à rede sem fio do estabelecimento para envio de pedidos integrados ao Sistema AoPonto.

Como funciona o suporte do Sistema AoPonto?

Temos uma equipe especializada para atender e auxiliar nossos clientes. O Atendimento pode ser feito por e-mail, chat, chamado (ticket) e por telefone. Inclusive temos planos de suporte com plantão (até as 00:00hrs de Brasília ). Entre em contato e conheça o suporte que se encaixa melhor para as necessidades do seu estabelecimento.

O Sistema AoPonto funciona em monitores touch?

O AoPonto possui telas feitas especialmente para funcionarem em monitores touch aproveitando todas as vantagens destes hardwares

O AoPonto pode ser integrado ao iFood?

Sim! O AoPonto permite que você receba seus pedidos do iFood diretamente em nosso sistema de gestão. Essa integração torna desnecessário o uso do Gestor de Pedidos ou outro software no seu computador para gerenciar os pedidos que chegam do iFood.