Restaurante seguro: dicas de ouro para uma retomada eficaz
Cada vez mais proprietários de restaurantes vêm buscando alternativas que facilitem o processo de retomada segura do funcionamento de bares e restaurantes. Até então, o funcionamento desses estabelecimentos era permitida com sua capacidade de acomodação dos clientes reduzida dentro do salão, mas com sistemas de delivery funcionando normalmente.
Segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes do Estado de São Paulo, 40% dos estabelecimentos devem fechar as portas por conta da crise.
Para especialistas, o segredo é aumentar a produtividade nas cozinhas e evitar desperdícios de alimentos para bater de frente com a pandemia. Vários restaurantes poderão não resistir ao período de isolamento e o pós-quarentena, mas acredita-se que os estabelecimentos ainda podem amenizar os prejuízos causados pela crise e retomar a confiança de consumidores.
Confira algumas dicas de especialistas para a retomada.
Menos desperdício, mais faturamento
- Os restaurantes devem aproveitar ao máximo os alimentos que têm em seu estoque e esta medida se torna obrigatória para superar a crise.
- Um processo usado em restaurantes de sucesso e que pode ajudar a cozinha da maioria dos estabelecimentos é a Lean Kitchen, que evita desperdícios de comida na cozinha e também a quebra de vitrine, que é a falta do produto anunciado.
- Esse sistema reduz em 80% o desperdício e reduz a mão de obra em até 15%.
Higiene em primeiro lugar
- Saber conduzir todo o processo de venda, preparo do alimento e a entrega – com as recomendações sanitárias – sempre foram e continuarão sendo obrigatórios para as vendas e aumento da confiança do cliente.
- Entre as medidas, estão a correta higienização das mãos antes e depois da entrega e também da máquina e do cartão após o uso.
- Outra forma é permitir a entrada controlada de um cliente por vez, criar um cardápio online, oferecer porção individual de condimentos, como ketchup e maionese, e medir a temperatura dos consumidores antes da entrada.
Diversidade é sempre o caminho
- Mesmo com a reabertura, investir em delivery será fundamental para ampliar as opções de venda. Os estabelecimentos também podem estreitar as relações com os clientes pelas redes sociais, pelo WhatsApp e até mesmo por um aplicativo próprio do restaurante.
- Para as redes sociais, seja objetivo! Quanto menos texto melhor.
Mude para crescer
- Os restaurantes terão que de adaptar à nova realidade e proporcionar maior espaçamento entre as pessoas e evitar aglomerações.
- É possível determinar limite máximo de quatro pessoas por mesa, contar com um divisor de acrílico no balcão de atendimento e manter as janelas sempre abertas.